Protection juridique

La certification de TÜV Austria garantit la fonctionnalité et la sécurité du produit

Votre entreprise est donc protégée 

Qu'est-ce que le Kiddy Step Pro ?

Le Kiddy Step Pro est le premier et le seul marchepied réhausseur auto-rétractable pour enfant en Europe. Il peut être utilisé pour atteindre en toute sécurité le lavabo et le distributeur de savon dans les toilettes publiques.

Pourquoi le Kiddy Step Pro a-t-il été développé ?

Tous les parents savent que le lavage des mains est le moyen le plus efficace de protéger nos enfants des germes et des virus. Le problème est que les enfants ne sont généralement pas assez grands pour atteindre le lavabo et le distributeur de savon dans les toilettes publiques. La seule solution pour les parents est de soulever leur enfant et de le maintenir contre le lavabo – ce qui est inconfortable et entraîne presque toujours des vêtements mouillées, un mauvais lavage des mains, des sols mouillés et de la frustration pour toutes les personnes concernées.

Le Kiddy Step Pro est une solution sûre, hygiénique et propre ET la seule solution peu coûteuse à ce problème.

Les adultes se cogneront ils les genoux, les tibias ou les pieds lorsqu'ils se lavent les mains dans un lavabo équipé d'un Kiddy Step Pro ?

Lorsqu’un adulte utilise un lavabo sous lequel le marchepied enfant Kiddy Step Pro est installé, aucune partie du corps n’entre en contact avec le marchepied en raison de sa conception unique. Lorsqu’un enfant descend du marchepied, le système de ressort hydraulique ramène automatiquement le marchepied à la verticale sous le lavabo et le rend complètement hors de portée.

Comment nos clients peuvent-ils savoir ce qu'est le Kiddy Step Pro et comment l'utiliser ?

Chaque Kiddy Step Pro est livré avec un guide d’utilisation, collé au bas de la plateforme, face au client, l’informant de la manière d’utiliser le Kiddy Step Pro en toute sécurité.

Qui installe le Kiddy Step Pro ?

Nous recommandons qu’une personne qualifiée ou une société de maintenance ou un prestataire de services effectue l’installation.

Comment le Kiddy Step Pro est-il installé ?

Le Kiddy Step Pro est fixé au sol à l’aide de vis d’ancrage. Veuillez suivre correctement les instructions et utiliser le gabarit d’installation envoyé avec le produit.

Combien de temps prend l'installation ?

L’installation du Kiddy Step Pro prend environ 30 minutes en moyenne.

Le Kiddy Step Pro doit-il être installé dans les toilettes pour hommes et pour femmes ?

Avec le nombre important de parents partageant la responsabilité parentale, telle serait notre recommandation.

Quel poids le Kiddy Step Pro peut-il supporter ?

Le Kiddy Step Pro a fait l’objet de tests approfondis de fonctionnalité et de sécurité par TÜV Austria et a été confirmé par un certificat. Les résultats des tests montrent que le marchepied enfant peut supporter une charge statique de 30 kg maximum.

Quelle est la durée de la garantie ?

Il existe une garantie de 2 ans à compter de la date d’achat contre les défauts de fabrication et de matériaux dans des conditions normales d’utilisation. La garantie ne s’applique pas en cas de vandalisme.

Où puis-je obtenir le guide d'installation ?

Le guide d’installation est inclus dans le colis de livraison.

En cas de perte, veuillez envoyer votre demande à l’adresse suivante : office@KiddyStepPro.com.